|
1) Вопрос:
Какое минимальное количество компьютеров в сети должно быть для того, что бы вы могли начать с нами работать?
Ответ:
У нас нет ограничений ни по количеству компьютеров в вашей сети, ни по уровню сложности решаемых задач!
У вас может быть и три, и триста три компьютера – мы в любом случае найдём оптимальный вариант нашего сотрудничества, вариант, который позволит вам максимально сконцентрироваться на профильном направлении вашего бизнеса и максимально эффективно использовать время для его развития.
в начало
2) Вопрос:
Как нам понять, надо ли нам привлекать внешних специалистов для обслуживания наших компьютеров? Вроде бы у нас и так всё нормально…
Ответ:
Специально для того, что бы помочь вам определиться в принятии решения о целесообразности передачи функций по обслуживанию вашей компьютерной сети нашей компании, мы предлагаем уникальную возможность:
Нашими специалистами разработана уникальная анкета, ответив на вопросы которой, вы (с нашей помощью) получите общее представление о текущем состоянии вашей компьютерной сети. Обладая этой информацией и нашими комментариями к ней, вы самостоятельно примите решение о целесообразности передачи нам обслуживания имеющейся у вас информационной структуры!
в начало
3) Вопрос:
Сопровождение информационных систем – это, наверное, дорогая услуга и нашей фирме (всего восемь компьютеров) она будет не «по карману»? Могли бы вы сказать, сколько это будет стоить для нас?
Ответ:
Стоимость обслуживания рассчитывается в каждом случае строго индивидуально и зависит от множества факторов (версия используемых операционных систем, наличие контроллера(-ов) домена, наличие почтовых серверов и многое другое).
Так же немаловажным фактором, влияющим на стоимость обслуживания, является общее состояние информационной системы.
Диапазон суммы обслуживания может находиться от 12 до 25 у.е. за компьютер, что в вашем конкретном случае составит сумму от 96 у.е. в месяц, что, по нашему мнению, вовсе незначительно по сравнением с теми возможностями, которые предоставит вам стабильно и функционально работающая информационная система!
в начало
4) Вопрос:
Я тут посмотрел предыдущие вопросы – во всех них разговор шёл о небольших фирмах. В моей компании (я являюсь её директором) более 25-ти пользователей и есть свой системный администратор.
Чем вы можете быть полезны для меня?
Ответ:
Как мы уже отмечали выше, наши услуги могут быть интересны компаниям любого уровня сложности. В вашем случае (а так же в аналогичных ситуациях) мы предлагаем следующее. Произвести аудит текущего состояния имеющейся информационной системы (совместно с вашим Системным Администратором) с выдачей профессионального заключения и рекомендаций по её оптимизации. Произвести тестирование IT персонала компании (тестирование будет произведено преподавателями нашего центра, имеющими статус Microsoft Certified Trainer). При необходимости мы сможем сопровождать вашу компьютерную сеть как совместно с вашим Администратором, так и полностью самостоятельно (выбор того или иного варианта обслуживания зависит от конкретной ситуации). Произвести обучение вашего IT специалиста (либо всего отдела) в нашем Центре Обучения, в случае, если для повышения его квалификации требуются новые знания. И это далеко не весь перечень возможностей, которые мы сможем предложить вам.Повторимся, в каждом конкретном случае мы будем стараться найти оптимальный вариант сотрудничества, который бы позволил нам стать вашим надёжным проводником в сложном и ежедневно меняющемся мире IT технологий!
в начало
5) Вопрос:
Мы сейчас работаем с другой компанией, которая обслуживает нашу сеть. Какие Вы можете предоставить аргументы в свою сторону, что бы мы «перешли» к вам?
Ответ:
Компания "САППОРТ", прежде всего, уважает ваш выбор и ваше право работать с тем поставщиком услуг, с которым вы считаете необходимым работать.Специалисты "САППОРТ" не позволяют себе заниматься открытым «переманиванием» клиентов у других компаний и не используют «чёрный PR» в своей работе!Поэтому мы назовём (частично) те преимущества, которыми гордимся по праву и которые, как мы уверены, могут способствовать принятию вами решения о работе с нами: Надежность и стабильность – наша компания представлена на рынке IT услуг с 1998 года и за это время зарекомендовала себя надёжным и проверенным партнёром, которому доверяют как небольшие, так и крупные и известные компании.Теоретические знания – наш Центр Обучения на протяжении нескольких лет готовит сертифицированных инженеров Microsoft и, поэтому, все наши сотрудники имеют самые передовые и качественные знания в IT сфере.Практический опыт – специалисты нашего Центра Системной Интеграции (все сотрудники сертифицированы компанией Microsoft) имеют успешный опыт как создания Информационных Систем (ИС) различного уровня сложности, так и опыт самостоятельной разработки и внедрения программных решений (системы автоматизации торговли и складского учёта, работа с общими документами и т.д.).Индивидуальный подход к каждому Клиенту – это наша отличительная особенность! Мы оказываем стабильно качественные IT услуги всем клиентам, вне зависимости от размера компании и общей стоимости предоставляемых услуг!Попробуйте начать работать с нашей компанией, и Вы сами примите решение (мы уверены в этом) о продолжении сотрудничества с нами!
в начало
|
|  |
Вопросы и ответы
